Formé en droit, psychologie, sociologie et communication, il exerce dans un esprit d’impartialité et d’indépendance. Il offre un cadre rassurant et sécurisant et respecte la confidentialité des entretiens.
Son indépendance lui permet de protéger la parole des personnes de contraintes extérieures à l’espace de médiation familiale.
Son impartialité lui permet d’être dans l’écoute active, de se dégager de toute alliance préjudiciable à l’expression de chacun, en soutenant de manière équitable chacune des personnes concernées.
Sa neutralité amène les parties à prendre des décisions qui leur sont propres au regard de leur situation et de leurs souhaits.